更新时间：2020-06-15 16:27:30
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内容提要
第2版前言
前言
第1章 IT项目管理概述
1.1 项目的概念
1.2 项目管理概述
1.3 软件项目管理
案例结局
案例研究
习题
实践环节
第2章 IT项目组织环境与管理过程
2.1 IT项目管理的环境
2.2 IT项目生命周期
2.3 IT项目的管理过程
2.4 项目经理的责任和权力
第3章 IT项目整体管理
3.1 项目启动和可行性分析
3.2 项目管理计划
3.3 IT项目目标管理
3.4 项目计划执行与变更控制
3.5 项目收尾与验收
第4章 IT项目范围管理
4.1 项目范围管理概述
4.2 项目范围规划与范围定义
4.3 项目工作分解结构技术
4.4 项目范围核实与控制
第5章 IT项目时间管理
5.1 项目时间管理概述
5.2 活动定义
5.3 活动排序
5.4 活动资源估计
5.5 活动持续时间估计
5.6 编制项目进度计划
5.7 IT项目进度控制
第6章 IT项目成本管理
6.1 成本管理概述
6.2 项目成本估算
6.3 项目成本预算
6.4 成本控制
6.5 项目成本效益分析
第7章 IT项目质量管理
7.1 项目质量管理概述
7.2 IT项目质量计划
7.3 IT项目质量保证
7.4 IT项目质量控制
第8章 IT项目人力资源管理
8.1 项目人力资源管理概述
8.2 项目人力资源规划
8.3 项目团队建设
8.4 项目人力资源的激励
案例分析
第9章 IT项目沟通管理
9.1 项目沟通管理概述
9.2 项目沟通规划
9.3 信息发布
9.4 绩效报告
9.5 利益相关者管理
9.6 项目冲突管理
第10章 IT项目风险管理
10.1 项目风险管理概述
10.2 风险管理规划
10.3 IT项目风险识别
10.4 项目风险定性与定量分析
10.5 项目风险应对规划
10.6 项目风险监控
