发动群众——如何在集思广益中培养领导力

第三次开会时，大家果然带来了各方的高招，每个人都说得很兴奋。听着他们大声地争论，我忽然明白了什么叫集思广益，群策群力，运用集体的智慧来克服工作中的困难。我感到群众的力量真是奇大无比。

上初中时，我曾担任班上的学习委员。

初任学习委员，我颇自鸣得意，感到自己是班内两人之下（班主任、班长）、众人之上的人物。然而，我虽然很有工作热情，却不知如何入手，毕竟学校的课程中，没有一门课教授我怎样担任学生干部，一切都得靠自己去摸索。做不好工作的话，岂不就成了“天桥把式” ？

于是，我去请教班主任老师怎样开展学习委员的工作。他告诉我要走群众路线，从群众中了解当前大家面临的学习困难，再去发动群众、依靠群众，运用群众的智慧来加以解决……

听得我迷迷糊糊的。

老师见我直皱眉头，就建议我先开个课代表会，了解一下各方面的情况，再考虑下一步的工作。

这样，我便召开了上任后的第一次会议——课代表联席会议。可是，那次会开得很糟，因为我根本不知道该怎样去“发动群众”。在开会过程中，我一个劲儿要求大家就自己所任课代表的课程学习中的困难发表意见，可他们大多保持沉默，发言者寥寥无几。我忍受不了那一阵又一阵的沉默，不明白他们为什么不愿配合我的工作。在沉默中，我宣布散会，望着大家如释重负地冲出门外，我更感伤心。

我开始觉得做学习委员真是件苦差事，甚至想辞职不干了，图个清闲。就在我灰心丧气之际，班主任找到了我。他听说那次会开得不如意，就问我怎么想。这下子我可找到了诉苦的对象，一股脑儿把心里的委屈都讲了出来。班主任静静地听着，末了问我有没有想过自己在会议的主持上有什么问题。

“这个——”我张了张嘴，什么也没说出来。

接着，班主任告诉我在开会之前要准备一个议程，不能想到哪儿就讲到哪儿。另外，他还提醒我，如果我想听取大家在各科课程学习中的困难，应该先让他们分头了解情况，然后再做汇报。“没有调查就没有发言权嘛。”班主任最后笑着说。

我这下子可明白了“走群众路线”的真实含义。真是不吃一堑，不长一智，于是，我又通知各课代表分头了解同学们在各门课学习中的困难与意见，一个星期后再次开会。作为英语课代表，我也亲自去了解了大家在英语学习方面的困难。

一周后，我们再次开会。

这次，我准备了一个大概的开会议程，并首先向大家道歉上次会议没有组织好，耽误了大家的时间。结果这次开会，各位课代表都争先恐后地发言，搞得我连汇报英语课学习困难的时间都被挤掉了。大家谈的内容，有的事关教学安排的问题，有的事关学习动机的问题，也有的事关任课教师的问题。我都做了详细的会议记录。可下一步该怎么办呢？我又去找了班主任。

班主任首先肯定了我这次会开得很成功，并问我有什么进一步的打算。我被问住，红着脸半天没说出个所以然。

“你还是要依靠群众嘛。”班主任仍是那句话。

“怎么个依靠法？”我木然地望着班主任。

“你要动员大家集思广益，群策群力，运用集体的智慧想出各种点子来克服当前的学习困难。”班主任启发我。

“具体说呢？”我又问。

班主任顿了顿说：“你可以动员课代表们去向大家了解克服学习困难的具体方法嘛。”

于是，我再次通知课代表们召开第三次会议，专门讨论怎样解决上次会上提出的学习问题，我还要求他们分别向同学和任课老师征求意见。我特别强调，这次会议是“点子大会”，不像上次是“问题大会”。

我自己也去找了我们的英语老师，向他征求意见。他建议我多开展学习辅导与知识竞赛之类的活动，并答应会尽力帮助我。末了，他还称赞我挺有工作能力的，说得我心里热乎乎的。

第三次开会时，大家果然带来了各方的高招，每个人都说得很兴奋。听着他们大声地争论，我忽然明白了什么叫集思广益，群策群力，运用集体的智慧来克服工作中的困难。我感到群众的力量真是奇大无比。

会上，我们决议成立各学科的辅导小组，邀请班内学习出色的同学出任辅导员；我们还决议每个月搞一次知识竞赛活动，由各科课代表与任课教师配合出题，我负责组织安排；此外，我们还负责沟通，请同学们协助我们开展工作。

就这样，班里轰轰烈烈地开展起学习辅导与知识竞赛活动。在此当中，我不断地向课代表们讲解“走群众路线”的道理，说得他们直点头称是，我俨然成了一个发动群众的“大师”。

在我兼任课代表的英语课上，我特别组织了班里几个英语较好的同学，在每天早自习时间带领大家朗读英语课文，并定时为同学们解答问题。后来，我找了一位英语学得不错的同学接替我的英语课代表职务，以使我能有更多的时间投入学习委员的工作。

在交接工作时，我语重心长地对他讲：“做课代表的工作，绝不仅是代老师收个作业本、发个通知，你要学会发现大家在英语学习中的普遍问题在哪里，然后运用群众的智慧和力量来加以解决……”

那个学期末，我被评上了班上的“三好学生”，得票之多仅次于班长。望着同学们那殷切的目光，我由衷地感谢他们这样地支持我、信任我、理解我、抬举我。

我感到同学们真是可爱。

回首往事，我很感激当初担任班干部的经历。它使我学到课本上学不到的东西——组织、领导的本领。其中最重要的一条就是要依靠群众，那样你就会摆脱思想上的主观性与行动上的盲目性。在这当中，我不再满足于自己做一个好学生，而是想方设法带动更多的同学成为好学生。单枪匹马是无法完成这项“工程”的，我需要依靠群众的力量来实现这一目标。

毕竟群众的智慧是无穷的。

心理分析——挖掘集体中每个人的潜能

美国著名心理学家卡尔·罗杰斯（Carl Rogers）主张：人都具有无限的潜能，心理咨询与教育的目标就是要最大限度地挖掘人的这份潜能，使人的自尊自信获得最大限度的满足。这是人本主义心理学（humanistic psychology）的核心思想。

所谓发动群众，本质上就是要挖掘集体中每个人的潜能。这一积极的人生观定会带来群众的积极表现，因为人都在追求他人对自我的信任、爱护与肯定。

在上述经历中，我第一次召开课代表会议时，由于没有给大家时间去事先了解情况，也没让他们准备开会时的讲话，所以他们在会上难以做出积极的反应，而我却认为他们不配合我的工作。这是我不懂得怎样发动群众的表现。

第二次开会，我事先让课代表们去分头了解情况，并在开始时主动承认是自己组织不当，才使上次会开得不成功。这使得第二次会议开得十分热烈，大家都做足了准备，踊跃发言，出现了争先恐后的场面。这是我尊重他们能力的直接收获。

第三次开会，我又鼓励各科课代表进一步了解情况，为解决各科学习中的问题出谋划策。这极大地调动了课代表们的工作热情，使每个人都有机会去表现自己的才能。这么做，就是在挖掘每个人的潜能。大家齐心协力，为提高班内同学的学习劲头开展了一系列有益的活动，收效显著。同时，这些活动又使我处于组织者、领导者的地位。

成长启示——三个臭皮匠，顶个诸葛亮

所有这些，也极大地挖掘了我个人的潜能。

就这样，发动群众不再是一句空话，而成为实实在在的行动。在此当中，我逐渐认识到，群众是具有无限能量的。如果我工作搞得不好，这不应是他们的问题，而是我的问题。有了这样的认识，我就能够更有效地相信他们、依靠他们，从而开创出工作上的新局面。

这也正是人们常言的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”的道理所在。

从这层意义上讲，发动群众，本质上就是去挖掘每个人的潜能；依靠群众，本质上就是去尊重每个人的自主性。

这也正是人本主义心理学所追求的目标。

相关科学研究9——脑力风暴的心理效应

管理心理学有个研究叫“脑力风暴”效应，源于1938年美国创造学家奥斯本（A. F. Osborne）在公司管理中提出的一个著名的命题——“何不让每个员工的头脑卷起风暴”。奥斯本为此而组织的“脑力风暴”座谈会，成功地解决了这个问题，促进了企业的发展。于是一石激起千层浪，“脑力风暴法”迅速得到商界、教育界等社会各界的认同，得到了广泛的应用。它在激发每个人的发展优势、集思广益、综合各种意见、创意地应对各种问题的解决方面具有很大的效应。

“脑力风暴法”的实施方法如下：

首先将不同个性、各有所长、不同背景的人集中到一起，让他们围绕着完成某一目标任务，互提设想、互相撞击，以求得新创造、新构思的方法。这是一种名副其实的集思广益法，它能使每个参与者在决策的过程中将思考相互冲击，得出自己也想不到的、富有创造性的问题解决方案。因此，也有人称它为“脑力激荡法”或“开窍反应”，这在我国被称为“诸葛亮会”。但是，这个“诸葛亮会”中，没有特定的“诸葛亮”，每个人都必须忘掉自己的身份，全心投入到头脑风暴中。在进行头脑风暴之前必须有君子协定，也可以称为“臭皮匠协定”，按程序有序进行。

“脑力风暴”君子协定如下：

不许评价！——要到头脑风暴会议结束时才对观点进行评判。

异想天开！——说出想到的任何主意想法，不在意奇谈怪论。

越多越好！——点子越多越好，重数量而非质量。

见解无专利！——鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥。

“脑力风暴”的整个过程鼓励每个人的参与，但是呈现出来的每个观点属于团体。所有参与者能够自由、自信地贡献，才是头脑风暴的积极效应。

脑科学的研究发现，在相互引发、相互激励的团体氛围中，每个人都能够激活大脑的能量，使大脑减弱自我的抑制，直觉性的创意自然地呈现，创造力的巅峰表现也往往出现在评价的撤出，无拘无束、全情投入的过程当中。

岳博士家教百宝箱

我们需要培养孩子在积极的伙伴互动中的领导力，学会运用“脑力风暴法”来调动大家的积极性和参与意识。在这当中，要注意做好下面的事情。

岳博士家教建议25：引导孩子培养个人领导力

家长要鼓励孩子出任学生干部，并以此学会有效沟通、观察他人、自我觉察等，以综合培养孩子的独立思考、公众演讲、团队合作、反省学习等能力。

岳博士家教建议26：引导孩子培养个人创造力

家长要注意发挥孩子的想象力，鼓励孩子开动脑筋，多元思考，并允许适度冒险，教育孩子敢于承担并勇于实践。

岳博士家教建议27：引导孩子学习使用“脑力风暴”

家长要引导孩子学会使用“脑力风暴”，如班级讨论会、进行探究学习、合作作文等。这种发散思维法是创造力的根基，也是沟通的桥梁，只要孩子愿意尝试，就可能激发大家的集体智慧。

群众是真正的英雄。

——毛泽东（无产阶级革命家、战略家和理论家）