第一章 企业变革是企业战略可持续发展的动力
1.1 “中国企业成长”导航图:五个成长阶段,三次管理整合
华夏基石多位专家在漫长的咨询生涯里,研究了形形色色的各类企业,既有追求创新的初创公司,也不乏机制健全、管理完备的大公司,比如京东、美的、海尔等。根据这些企业的发展历程,总结出一幅专属于中国企业的成长导航图,其将中国企业发展分为五个阶段,即创业期、机会成长期、系统成长期、分业成长期和整合成长期。
处于不同发展阶段的企业面临着不同的机遇与挑战,了解这些机遇与挑战,能够帮助企业进行自我定位,并根据所在阶段面临的情况采取相应的战略来获取业务成功。
在创业期阶段,由于资金有限,初创企业要想获取更多的投资来加快企业成长就需要尽快验证公司的商业模式,在市场上以试销来抓住关键机遇,驱动企业健康迅速成长,同时逐渐形成自己的核心团队。因此,该阶段企业的重点工作就是商业模式的验证与核心团队的磨合。此外,成熟公司开展新业务的过程也是创业的过程,所以也可以采用创业期的策略。
到了机会成长阶段,企业要注重完善管理体系,从粗放式管理逐步转变成精细化管理,并且要健全组织结构,通过团队作战来抓住市场机会,把握市场机遇,保持持续健康成长,努力成为一家上市公司。
从机会成长阶段到系统成长阶段,业务团队逐渐成熟,组织能够获取许多市场机会,但是会存在依赖个人能力、核心团队流失的问题。因此,组织需要考虑如何将个人能力转化为组织能力,如何将核心团队的能力进行有效复制和传承。这些问题可以通过业务流程再造、搭建成长平台等方式来解决。
最后,到了分业成长和整合成长阶段,这也是华为等龙头公司所处的阶段。处于该阶段的企业要积极寻求变革,去发现新的成长空间,不然就很容易被市场所淘汰。比如海尔张瑞敏面对急剧变化的外部环境就提出“定制物联网时代的美好生活”的口号,在进军地产、金融等多个领域的同时,不断思考公司的主航道,激活组织和个人,于是搭建了海尔创业平台,以期调动员工的积极性。
不同企业在不同的发展阶段,其关注点、问题点都是迥然不同的。组织要想实现持续不断的成长,就要对症下药,不断进行变革,让企业能够顺利过渡到下一阶段,这一过程中企业文化和制度机制都是非常重要的(详见图1-1)。