第12章 人生要有“自信罐”

卡耐基曾说：你有自信你就年轻，总是畏惧你就会年老；你有希望你就年轻，总是绝望你就会年老；岁月虽会使你皮肤起皱，但如果不失去了自信，就损伤不了灵魂。自信，是成功的第一“秘诀”，也只有它，才能给你带来奇迹。

有个叫西格的女人，自从接连生了3个孩子之后，整天烦躁不安。4岁的孩子整日吵闹，19个月大的孩子整夜哭叫，还有一个婴儿需要不断地喂奶……

那一段日子，西格的精神简直快要崩溃了。长期的睡眠不足，使她无法以正常的心态看待周围的世界，也无法正常地看待自己。她甚至怀疑自己天生就“低能”——连几个孩子都照看不好，以后还能做什么呢？

就在这时候，一个叫海伦的朋友托人给她带来了一份礼物。她打开一看，是一个装饰得很漂亮的陶瓷容器，上面还贴着一个标签，上面写着：“西格的自信罐，需要时用。”

罐子里装着几十个用浅蓝色纸条卷成的小纸卷，每个小纸卷上都写着送给西格的一句话。西格迫不及待地一个个打开，只见上面分别写着：

上帝微笑着送给我一件宝贵的礼物，她的名字叫“西格”。

我珍惜你的友谊。

我欣赏你的执着，还有你的热情。

我希望住在离你的厨房100英尺远的地方。

你很好客，而且贤惠能干。

你有宽广的胸怀和金色美丽的长发。

你是我最愿意陪伴着一起在超级市场转上一整天的那个人。

你做什么事都那么仔细，那么任劳任怨。

我真的相信你能做好任何你想做的事情。

我给你提出两点建议：第一，当你完成一件自己想干的事情，或者得到别人的称赞和肯定的时候，就写一张小纸条放在这个罐里；第二，当你遇到困难和挫折时，或者有点心灰意冷的时候，就从这个小罐里拿出几张纸条来看看……

读到这里，西格被深深地打动了。因为她真切地感到，她正被别人爱着，被别人关心着。困难只是暂时的，自己仍然还是一个很棒的女人。

从那以后，西格把这个“自信罐”放在最醒目的地方，只要遇到挫折和困难，就情不自禁地伸手去摸。

15年以后，西格当了一所幼儿园的园长，很多家长都愿意把孩子送到她这家幼儿园，因为她的自信激发了孩子们的自信。从这所幼儿园走出去的孩子，每个人都有一个“自信罐”。

生活中，大多数人表现的自信都要大过自己所意识到的。回想一下，其实我们很早就知道要相信自己了。比如，在你呱呱坠地后，你尝试迈出人生第一步时，你就相信你能走；比如，在你几次三番啊啊咿咿地说出第一句话之前，你就相信你能说。比如，成长过程中，当你遇到棘手的事物，只要不去考虑事情本身的难度，试着去接触，就会发现，事情其实比想象中容易许多。

古今中外名人，皆是自信心十分强的人。诗仙李白说天生我材必有用；苏联著名作家索洛维契克说一个人只要有自信，那他就能成为他希望成为的那样的人。可见，当一个人自信满满，实力已经具备的时候，做事就很可能获得成功。

玛丽·玫琳凯是一位成功的女性，她是著名“玫琳凯化妆品公司”的缔造者和荣誉董事长，我们来听听她是怎么说的：“我明白，真正成功的人都是因为他们的自信、有目标和出色的能力而显得与众不同。我是从磨炼中学到这个道理的。我7岁那年，爸爸从疗养院回来，虽然经过两年的治疗，他的肺结核已经得到了控制，却并未完全治愈。在我的童年时代，他一直就是个身体虚弱、需要照料与爱护的病人。每当我放学回家，总是先清扫屋子，再做自己的功课，我乐在其中。尽管有些家务对于一个孩子来说是勉为其难的，但并没有人来告诉我这一点。所以，我还是照干不误。我相信，我干的活太具有挑战性了。因为，每当母亲指导我干这干那时，总要加上一句：‘亲爱的，你做得到’。”

一个人不论才干大小，不论天资高低，只要有坚定的自信心就能做出不平凡的事。

莉儿是个年轻的法裔加拿大女孩，在安大略省加纳德河畔的农业社区中长大。16岁那年，父亲认为“莉儿学得已经够用了”，硬要她辍学挣钱，贴补家用。那是1922年，对于一个英语并非母语，而所受的教育和培训又有限的女孩来说，莉儿的未来并不怎么看好。

她的父亲尤金·贝扎尔是个非常严厉的人，几乎不允许孩子说半个“不”字，也从不接受任何辩解。他要莉儿找份工作。然而，因为条件有限，莉儿没有一点自信，她很自卑，不知道自己能干点什么。

虽然就业机会渺茫，可莉儿仍然每天搭公车到温泽或底特律那样的“大城市”去。但是她鼓不起勇气去应聘那些广告上的职位，甚至连敲门的信心都没有。每天她就这样乘车来到市里，在大街上漫无目的地闲逛，逛到傍晚再乘车回家。父亲总是问：“今天运气怎么样，莉儿？”“今天运气不……不太好，爸。”她嗫嚅着回答。

日子一天天过去，莉儿继续着她的公车旅行，父亲则继续关心着她的工作。每一天，父亲的问题变得越来越严苛，莉儿知道她必须马上敲开一家公司的门。

一天，在底特律市中心的卡哈特服装公司，莉儿看到这样一则招聘告示：“招聘文秘，应聘者请进。”莉儿走上了通往卡哈特公司办公室的长长楼梯，生平第一次，她小心翼翼地扣响了一扇陌生的门。接待她的是办公室经理玛格丽特·科斯特洛。莉儿用结结巴巴的英语说对那个秘书职位很感兴趣，并谎称自己已经19岁了。玛格丽特知道她说的不全是真话，但还是决定给这个姑娘一次机会。她带莉儿穿过办公区，里面有一排排的人，坐在一排排的打字机、计算机前面，莉儿觉得仿佛有一百双眼睛正盯着自己。这个乡下女孩羞得下巴抵到了胸前，两眼盯着地面，不情愿地跟着玛格丽特来到办公室的后面。

玛格丽特安排她坐到一台打字机前，对她说：“莉儿，让我们见识一下你的真本事吧。”她给了莉儿一封信让她打出来，随后就走了。莉儿看了看钟，现在是上午11：40，马上就该吃午饭了。她想应该试试那封信。

第一次，她打了一行，5个单词她打错了4个。她把那张纸抽出来扔掉。时钟指向11：45。“到了中午，”她自言自语道，“我就和这些人一起出去，然后他们再也不会见到我了。”

第二次，她打了一段，但还是错了很多。她又把那张纸抽出来扔掉，然后重新开始。这次她把信打完了，可还是满篇错误。她看看钟：11：55，再过5分钟就解放了。

这时办公室另一端的门开了，玛格丽特走了进来。她径直走到莉儿跟前，一只手放在桌上，另一只手放在莉儿的肩上，读着那封信，然后停下来对莉儿说：“莉儿，你做得很棒！”

莉儿几乎不相信自己的耳朵。她看看信，又抬头看看玛格丽特。正是这么简短的一句鼓励话打消了莉儿逃跑退缩的念头，让她鼓起了信心。她想：“她觉得我做得很棒，那么我一定是真的做得很棒，我想我会被留下的。”

莉儿确实留了下来，而且一待就是51年，其间经历了两次世界大战和一次经济大萧条，历经了数届总统和首相。而她之所以能做到这一切，完全是因为曾经有一个人在当初那个羞怯的小女孩敲门的一刻给了她自尊和自信。

一个人处于自信时，思维能力会非常活跃，精神也会一直保持乐观、积极向上的状态；而一个人处于自卑时，思维反应就会显得迟钝，看上去也精神萎靡，像冬天霜打过的茄子一样，整天都是蔫的。

自信为人的梦想插上了飞翔的翅膀，拥有自信意味着拥有了无限的活力。一个人当自信燃烧时，会觉得生活缤纷多彩，生命之树常青；当自信缺乏时，会觉得生活没有意思，甚至索然无味。所以，人只要有自信，就能志气昂扬、精神抖擞，就能觉得生活美好，做事有动力。