1.5 主攻方向：在圈层经济、长尾经济上的价值更高

现代社会发展变化迅速，不知道大家是否注意到一个正在发生的现象：在日常生活中，绝大多数人都倾向于和自己有共同兴趣爱好和共同价值观的人打交道，久而久之就形成了属于自己的社交圈。不同的社交圈有不同的特征：年轻群体的兴趣圈特点一般是高黏性、高线上消费能力；中老年群体的兴趣圈特点是趋于稳定，偏爱安逸，消费的潜力仍有待挖掘。

互联网的发展改变了人们的聚集形式，高速信息化使原来的整体发生了动态演变，将人们联系得更加紧密，更社会化，真正做到线上线下统一。在信息世界中，所有的元素都被重新分类和收集。不同的产品会通过不同的圈子和场景出现，不同的圈子又辐射着不同的人群。因此，圈层社交是未来的大势所趋。

现代社会背景下私域流量用户基于兴趣、爱好和行为有着不同的价值观，形成独特的圈层经济。移动互联网消除了用户需求表达的障碍，私域流量的发展进一步改变用户的行为习惯，聚集具有一定文化身份和兴趣的用户，圈层经济逐渐兴起。随着时间的推移，圈层经济的影响范围正在逐步扩大。时至今日，圈层经济已经覆盖我们生活的方方面面，并且以多种鲜明的特点表现出来。

在传统经济体制下的大众消费时代，企业竞争的是规模、产能、品牌、质量等，这些因素只要控制好，企业一般都会发展得很好。随着互联网的迅速发展，私域流量模式的兴起，在大众消费占据主导的同时，小众消费进入更多人的视野，并形成自己的经济模式，即圈层经济的消费模式。私域流量运营发展圈层经济的特点如图1-8所示，有以下三个特征。

第一，快速消费引起的产品迭代周期变短。

随着互联网的飞速发展、私域流量的推动，一个私域流量品牌从诞生、发展、销售、消失的整个过程都格外短暂。有些经营不善的品牌从诞生到宣布破产甚至不到一年，市场竞争激烈。

私域流量的发展导致品牌营销发展速度明显加快。但是应当注意，从前的各种热点往往是由于一种热效应的瞬时发展，而这种效应每次都是很快引起人们的注意，然后消失，也就是说，这种效应并没有在自媒体时代没落。

第二，圈层化特征明显。

私域流量运营一般采用社群化，社群成员是由一群特定属性的人组成的。社群的成员大多有着共同的价值观、一致的爱好和目标，甚至有着同样的品位和共同的消费观。整个社群就像一个小社会，成员们聚集在一起，互相影响，寻找社群之外有共同特质的人加入。

第三，去中心化。

去中心化基于以上两点的特质，以私域流量运营账号直接与用户联系，是用户和私域品牌运营者之间一对一交流，并且最终产生交易行为的整个过程。

私域流量去中心化是一种趋势，用户主动与运营者交流沟通，并在后续关系维护中达成协议。去中心化要求用户应该首先与私域流量运营者达成一致，认可提供者的价值是合理的，用户可以接受被提供的价值，整个过程中不需要第三方的介入。

随着社会的发展，社会圈层的表现和分界越来越明显。那些走入圈子里的人已经自动完成自己的私域圈层设置。

经统计，私域娱乐等购物圈层用户数量正在以每年数千万的速度增长，私域办公圈层规模也有大幅增长，而私域流量营销在兴趣圈的渗透率也初具规模。这些圈子彼此间相互独立，有自己独特的圈子文化，互不干扰，甚至某个圈层发生了巨变，但对另一圈层来说甚至激不起一点水花，毫无影响。

在这种情况下，私域流量营销应该怎么主攻圈层经济，也是当下私域流量企业（本书又称私域品牌企业，简称私域企业）必须思考的。因为圈层经济显然是未来私域流量的必经之路，在此简单总结了四点。

一是种子用户的精准选取。

私域流量运营者应当借助系统重新管理用户，全面搜集用户数据对用户进行全面精准标签，在此基础上重构画像。建立核心种子用户机制，并且完善自身的会员制度。

二是构建合适的场景。

私域流量运营者应当重新思考品牌的场景建设，最好是针对不同情况设计多场景营销。不同的场景可以从不同层面满足用户的多样化需求，同时也可以帮助私域运营者发掘用户和市场更深层次的需求。

三是产业生态圈。

私域流量运营还应当从“社交群”到“平台圈”，发挥个体与社交产业链的活力，并且根据社交数据的量化确定不同类型的群需要，在私域流量运营服务中提供定制个性化功能，打造完整的私域流量圈层生态。

四是重新定义圈层关系。

私域流量运营者要明确每一个圈层都与众不同，要多方撒网，培育不同方向的圈层精英，最大化地促使种子用户的自动裂变顺利进行。

未来的私域流量圈层化会更加多元，也会发出更多的圈层结构。不同私域流量圈层的产生原因和特征都不同，有些圈层可能是基于爱好产生，成员有相同的爱好和目标；但另外一些也可能是基于位置或社区诞生的，成员之间没有相同的爱好和共同的目标。这些都要区别出来，详细分析。但要做好私域流量的圈层经济，最重要的一点是做好资源共享，所有的资源间最重要的是共享圈内人的资源。

如今，随着科技和互联网的兴起，原本不受欢迎的产品在自媒体上也超越想象，甚至成为独特的规模经济。从以前传统经济时，冷门产品就一直有很大的市场潜力，随着私域流量经济的诞生发展，它们已经成为厂家不能放弃的重要环节。长尾经济起源于网络经济，严重依赖互联网。互联网为私域流量提供发展长尾经济的可能性。大规模的志愿参与和业余参与是互联网创造的一种非凡现象，它创造了无尽的市场需求。同时互联网丰富私域流量的长尾经济发展，使市场、机会和收入更加公平合理。

长尾经济是中国经济文化的生动反映，在现在的经济体制下，它正在从少数主流产品和市场向大量狭窄市场转移。只要仓储流通渠道足够大，需求小、销量差的产品的市场占有率也可以达到，甚至超过少数热销产品的市场份额。

私域流量发展长尾经济的实践表明，除了大众眼中的拳头产品，小众和个性化产品也能创造巨大的市场价值。从这个角度看，私域流量发展长尾经济的本质是提供一个长尾市场，就是私域流量为这些产品提供广阔的渠道或平台。运营者通过私域流量运营满足客户的各种个性化、定制化需求，从而吸引足够多的客户形成规模经济。

私域流量运营发展长尾经济，一方面为小众群体提供个性化的选择机会，对需求较小的产品进行精细划分，延伸营销渠道；另一方面，私域流量企业和品牌可以采用协同过滤系统更好地进行营销。当私域系统看到消费者的消费行为和需求时，可以有针对性地进行关联推荐。私域流量运营者可以通过研究顾客的浏览行为和购买行为来建立模型，借此来指导自身的营销方案改进，引领其他顾客的消费行为，从而利用推送，推荐长尾商品以满足消费者需求。