1.3 电子商务的系统组成与运营模式

为实现客户价值最大化，商家需要将企业电子商务运行的各要素整合起来，形成一套完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，进而帮助企业达成持续盈利的目标。