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第12章 变否定为肯定——人际高手都擅长开启肯定式谈话
使对方变身为好好先生的技巧
“Yes”说得越多,心情越放松
前面我们讲过,要想让对方开口说话,你要善于提问。
不过,用5W1H提问法并不合适。这好像是在打破砂锅问到底一样,对方会...
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