1.3.2 信息资源管理的发展脉络

了解信息资源管理的历史，有助于我们更好地认识和理解信息资源管理的内涵。对于信息资源管理阶段的相关研究，最著名的应该是诺兰阶段模型。诺兰把信息系统的成长过程分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟六个阶段，如表1-3所示。

表1-3 诺兰阶段模型

（续）

而马钱德和霍顿在《信息趋势：如何从你的信息资源中获利》一书中将信息资源管理的发展过程划分为五个阶段，包括文书管理—信息的物理控制、自动化技术管理、信息资源管理、竞争者分析与情报、战略信息管理，具体如表1-4所示。

表1-4 信息资源管理的五个发展阶段

史密斯和梅德利在1987年联合出版的《信息资源管理》一书中提出了现代信息系统发展的五阶段理论，包括数据处理、信息系统、管理信息系统、终端用户、信息资源管理，如表1-5所示。

表1-5 现代信息系统发展的五阶段理论

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我国学者将信息资源管理发展划分为四个主要阶段，如图1-3所示。

图1-3 信息资源管理发展的四个主要阶段

一是传统管理阶段，这个阶段的主要特点是以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料的管理。

二是技术管理阶段，强调以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。

三是资源管理阶段，主要强调利用行政的、法律的、经济的手段，以微观与宏观相结合协调社会信息化进程中的矛盾、冲突和利益关系。

四是知识管理阶段，强调将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人。当前，我们正在迈入知识服务新时代，以知识创新、知识共享、知识转移、知识服务等为主要内容的知识型范式成为信息资源管理研究与实践的新方向。