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3.2.1 从自下而上模式转向自上而下模式
可以说,当前企业数字化转型出现了“百家争鸣”的局面。在供应链方面,有供应链的数字化管理、采购的数字化预测等;在生产端,有工艺的大数据分析,有机器人,有柔性制造等,甚至还有最近出现的软件电影制造;在营销环节,有C2M(Customer to Manufacturing,从客户到生产)等。众多不同的做法,不同的切入点。应该说,这些切入点都是很好的切入点,都给企业带来了不同的价值。
但仔细分析,我们就会发现,这些切入点是一种自下而上的模式,是“碎片化”的,也就是采购、生产、营销、财务各个板块、各个部门独立做信息化、数字化。这里面缺少了一个整体协同的重要维度。也就是对企业来说,更重要的全局化优化的维度,也就是自上而下的维度,即从决策者到管理者、到各个部门的管理者再到执行者进行数字化转型的统一规划。
这是我们在做技术开发和产品开发时应该考虑的问题,企业经营者考虑的是整个企业的经营效益。经营效益考虑的是全局的统筹,也就是说要把“供产销”的经营铁三角进行协同考虑,每一个部门都要做优化,同时进行协同,比如说产和销之间的协同,供和产之间的协同等,这些协同能够更好地提升企业的经营效益。也就是从自下而上的模式转向自上而下的模式。
企业做数字化转型需要有顶层设计,对于工业企业来说,这个顶层设计的切入点就是经营铁三角,如图3-2所示。
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图3-2 数字化经营铁三角逻辑图
供应上做数字化供应,销售上做数字化营销,生产上做智能生产。将工业企业的产供销三端做整体协同,形成良好闭环,由此才能帮助企业提升生产经营效率,达到整体上最大程度降本增效的目的。