PSC（香港）實際操作十多年來，語音一直是考生失分最多、影響成績最大的問題。據不完全統計，測試中第一題、第二題的失分率（包括本港以廣東話為母語的，也包括從內地來港定居、以普通話為母語的考生的失分率）大約平均在27%到32%之間。大部分考生只能考到三級。
語音主要問題有以下四方面：
