序

很高兴能为刘继承的这部新书——《“互联网+”时代的IT战略、架构与治理——传统企业信息化转型的顶层设计》写几句话。本书创新性地将企业架构和信息化转型进行了融合，同时也紧扣传统企业信息化转型的现实需求，理论性和实践性都很强。在看这本书的初稿时，我也在思考：“互联网+”时代的企业架构应该是什么样的？借本书出版的机会我也来谈一下自己的观点。

以云计算、大数据、移动互联网和物联网为代表的新一代信息技术正在深刻改变整个企业IT的结构，同时也在改变业务的模式，包括管理模式和商业模式。可以说，由于互联网的广泛连接和深入融合，企业的战略、业务和IT都在发生深刻的变革，甚至是颠覆性的变革。面对如此重大的变革，我们需要深入思考两个基本问题：企业架构到底是什么？“互联网+”时代的企业架构会有什么变化？

企业架构是什么？企业架构是英文Enterprise Architecture（简称EA）的中文直译。实际上，英文中的“Enterprise”与中文的“企业”不是等同关系。英文中的“Enterprise”是指具有共同使命的组织单元，它可以指中文中的企业，也可以指中文中的政府部门、部门中的部门，甚至是一个临时组织或虚拟组织。企业架构（EA）作为信息界的一个专业词汇，它主要是指从信息视角来看一个“企业”的战略、业务和IT（包括数据、应用、技术等）的内在要素、组成结构及匹配关系。2004年，本人研究美国CIO大学（当时在美国CIO理事会支持下，由卡耐基·梅隆、乔治·梅森等7所大学发起成立的一个虚拟大学）的CIO知识体系时，发现其有一个模块就是“Enterprise Architec-ture”，我仔细研究后觉得其内容非常好，并开始着重研究。2005年，首届北大CIO班推出时，我们也设置了该模块的内容，并取名“信息化总体架构”（该中文名称在北大CIO班课程体系一直沿用至今）。到了2007年，我与北达软同事首次将TOGAF培训内容引入了中国（在这里还要特别感谢Open Group大师级架构师Jason Uppal当时来中国的布道）。到了2009年，北达软才正式开始在中国全面推广TOGAF和FEA的认证培训。十多年的探索过程中，我研究了几乎国际上所有主流的EA框架（包括Zachman、TOGAF、FEA、DODAF等），从最初的“盲人摸象”，到后来“一览众山小”的感觉；从简单到复杂，再从复杂到简单；我不断深入地体会到各种EA框架不仅是一种方法，更是一种思维方式，特别是其分类思维、抽象思维和迭代思维等。这些思维方式甚至可以影响我们的世界观！面对各种“企业”问题，特别是信息化问题，EA所展示的“企业”真实蓝图可以帮助我们快速地定义问题是什么。总的来说，EA对于信息化的作用可以概括为三大方面：处理业务与IT的关系（业务架构与IT架构的匹配），处理部分与整体的关系（分块架构与总体架构的匹配），以及处理当前与长远的关系（基线架构与目标架构的匹配）。互联网化作为信息化的一个高级阶段，EA的思想和方法同样适用。

“互联网+”时代的企业架构会有什么变化？要弄清这个问题，我们需要深入分析在互联网深入渗透和影响之下，企业架构不变的是什么？变化的是什么？在我看来，企业架构的主要视点（如业务、数据、应用、技术等）和开发方法（如TOGAF的ADM和FEA的FSAM等）基本没有什么变化，主要变化的是企业架构的模式（如SOA、云模式等）和参考模型（包括业务参考模型、数据参考模型、应用参考模型和技术参考模型等）。新一代信息技术是目前推动各行各业互联网化的核心支撑技术。云计算的核心是提供弹性可扩展的计算、存储、网络和应用服务。大数据的核心是提供一种大规模、多维度的数据处理和分析服务。云计算和大数据的结合将为整个社会提供越来越廉价、越来越易用的公共计算、存储、网络、应用和数据服务，并使互联网及背后的支撑技术成为社会的基础设施。移动互联网通过实时连接“人”，创造出一个个智能人机交互应用，并解决过去大量由于信息不对称和延时所带来的各种业务“痛点”。物联网通过实时连接“物”，创造出一个个智能硬件应用，并使物理的世界变得越来越智能化。移动应用和物联网应用所需要的大规模计算和数据处理则是由后台云计算和大数据去提供。“云、大、移、物”正构成一个全新的互联网应用模式，而这种模式正在广泛地、实时地连接人与物，并由大规模的计算和数据处理能力去提供支撑。可以说，基于互联网的新一代信息技术不仅在改变IT的结构和模式，也在改变业务的结构和模式，从而使整个企业的结构和模式在发生深刻变革。虽然像ADM这样的架构开发方法可以继续指导我们去开发企业架构，虽然我们还不能抛弃用业务、数据、应用、技术等视点模型来表示我们的“企业”，但是不同架构视点的具体内容已经发生了很大的变化，特别是反映了企业未来方向的互联网化的企业架构参考模型将发生颠覆性的变化！

根据ADM的流程，除了预备阶段，我们首先要开发的是企业的架构愿景。如何首先在高阶层尽可能正确地表示未来企业架构的愿景是企业架构开发中最重要的工作。能不能正确地引入互联网化的企业架构模式和企业架构参考模型，将是互联网转型时期企业架构愿景开发的核心。这个阶段表达越准确，越有利于后面业务架构、数据架构、应用架构和技术架构等分层架构的开发，不然后面的架构开发工作就可能因为架构愿景描述工作不准确而要进行大量的迭代修正，从而浪费更多人力物力。对于整个企业来说，架构愿景的开发是一个高层管理者必须参与的重要工作，特别是在企业互联网转型这个重大变革中，企业高层管理人员必须就这个愿景达成基本共识，这也是转型成功的重要前提！架构愿景中，我们可以运用业务情景法等去畅想并表达企业的未来，结合新IT和互联网的应用，我们可以设想：未来我们企业的价值创造是不是可以利用外部资源进行众包众创？未来我们的企业是不是还需要过去的组织方式和办公场地？未来我们客户的客户是不是可以直接变成我们的客户？未来我们的客户是不是可以享有7×24的全自助服务？等等。互联网确实在改变一切！包括企业的组织模式、管理模式和商业模式。我们必须深入思考企业未来的企业架构模式及未来的企业架构参考模型！

刘继承与我是北大的同学，我们曾经一起在北大CIO论坛（北大社团）奋斗！北大CIO班教务办和北达软共同引入TOGAF和FEA认证培训时，他也积极参与了相关工作。现在，我们一同努力，希望将EA方法能够更广泛深入地应用到中国信息化和“互联网+”的顶层设计和IT战略规划中。本书是他多年学习思考和实践总结之后的成果，系统地阐述了“互联网+”时代背景下企业信息化战略、架构、治理如何转型，核心是以企业架构这一科学、成熟的理论对转型进行总体指导，既能保障宏观、全面，保证信息化的转型不会失去方向，又能深入到细节，为转型提供可操作的步骤和方法指导，相信这本书的出版一定会为探索我国传统企业信息化向“互联网+”转型的科学方法添上厚重的一笔！

是以为序。

北大信息化与信息管理研究中心执行主任、北大CIO班教务办主任 姚乐

2016年2月13日于北京大学