军规5 关注用户体验

在经历了移动App匮乏的时代之后，当今移动App呈现出大爆发式的增长趋势。同一类型的软件，虽然提供的功能都差不多，但是也会有多家公司竞争。例如即时通信类软件，大家常见的就有微信、来往、米聊、WhatsApp（如图5.1所示）、LINE（如图5.2所示）、Skype、KakaoTalk这些，而不常见的就更多了。

图5.1 常见的即时通信类软件WhatsApp

图5.2 常见的即时通信类软件LINE

当我们的App也是这众多App中一员的时候，如何才能脱颖而出呢？其实就是按照现在流行的说法—为用户设计，关注用户的体验。

就移动App测试来说，也需要关注用户体验吗？是的，测试人员不仅需要关注App的功能性需求，对于非功能性但关乎到用户体验的需求，更需要关注。这就要求大家在测试时思维更加开放一些，不只局限在功能性的需求上。

那在测试移动App的时候，怎样才能进行用户体验的测试呢？

在这里笔者列出了一些常见的用户体验所要关注的方面，不妨就从这些方面，让我们来看看自己手中测试的App是否达到了要求。