掌握“空、雨、伞”的思考方法

奥姆威尔·格林肖是一位出自麦肯锡学校的管理者，他任职于非洲大陆门户网站Africa.com。在进行具体的市场分析的时候，“空、雨、伞”的思考方法为他提供了不小的帮助。

格林肖说：“我们必须调查市场，并根据具体的目标市场，即非洲裔和对非洲感兴趣的人，来确定如何开发产品、提供什么样的服务。这样，就要分析多个行业，比如非洲的葡萄酒业、家庭装修业、家具业和艺术行业，等等，然后，确定哪些行业在我们的目标市场内是有吸引力的。我利用在麦肯锡掌握的系统化结构框架，通过迅速了解市场规模、竞争环境、主要参与者等，明确了其中哪些市场适合我们。”

事实上，为什么麦肯锡公司在一切的商业问题上都算是专家？就是因为他们通过掌握“空、雨、伞”的思考方法，构建了大量的结构框架，在系统化解决问题的过程中积累了丰富的经验。这种经验，有助于咨询顾问在众多类似的商业案例中，迅速把握问题所在。

那么，“空、雨、伞”的思考方法是什么呢？

简单来说，就是当我们准备外出时看一看天空，外边好像就要下雨的样子，这时我们会选择带着雨伞出门，即使一会儿真的下起雨来，也不至于被淋湿。我们可以把以上这一系列过程分为空、雨、伞的框架进行思考。

“空”表示如今处于怎样的一个状态，这是“事实”。如果天空中全是乌云，那么很快就会下雨了。“雨”表示的是如今的状况代表怎样的含义，这是“解释”。也就是说，根据事实会得出何种结论。根据随时可能下雨的状况，得出如果被淋湿会影响心情的解释。“伞”表示的是在了解事实与解释之后所应该实际采取的行动，也就是“解决办法”。只要带雨伞出门就不会被雨淋湿。也就是说，只要掌握“空、雨、伞”的思考方法的人，就不会被雨淋湿。

事实、解释以及解决办法，这三点必须环环相扣。要想问题得到充分解决，就要学会空、雨、伞的思考方法，构建一个思维框架，把问题系统化。

麦肯锡内部存在的一个解决问题的习惯是：利用系统框架化，然后再进行数据收集与分析。所以说，框架化是麦肯锡逻辑思考的精髓所在，构建思维框架，为解决问题准备研究和分析的路线图，是思考与分析中最重要的一个因素。

在阐述解决问题流程时，麦肯锡人往往会提及“以事实为基础”，然而问题的解决却并非始于事实，而是始于结构。所谓结构，是指解决问题的具体框架，广义上说，就是分析事物、界定问题，并将它们在思维中进行细分。无论是做什么事，借助结构，麦肯锡顾问都能够迅速把握事情的实质。

简单地用相同的框架结构去处理不同企业面临的问题，是不会有太好的结果的。因此，在分析和解决商业问题的时候，他们也非常注意在思维框架的基础上增加很多对现实的考量，根据现实对框架进行调整，不过基础依然是思维框架。

框架为何如此重要？因为它能够将思考的过程系统化、程式化，对于思考的结论更具有支撑性。用麦肯锡内部的一句话就是“没有结构框架，观点是站不住脚的”。

读者可以试着想一下，在你的工作和生活中，你的观点是如何表达出来的？在面对问题的时候，你的解决方案又是如何诞生的？这些观点和方案，在思考的时候是否使用了连贯的结构？或者是否至少强调了有必要保持内在的一致性和逻辑性？你的思考过程是否有缜密的逻辑线索？抑或是你的结论只是随意做出的，没有任何逻辑支持？

这几个问题的答案不同，你的观点和方案对他人的说服力也不同。如果你没有一个结构框架支撑你的观点，你会发现你很难说服别人，甚至有的时候都很难说服自己支持它们。

在内部会议上，奥姆威尔·格林肖总能得到各种各样有趣的建议，但是这些建议能够付诸行动的却很少，原因就是提出建议的人往往只是灵光一闪，他们找不到支持这些建议的理论和现实材料。在这种情况下，公司是不会冒巨大的风险去尝试他们这些建议的。

由此可见，思维框架对于思考是多么的重要。那么，思维框架要如何建立起来呢？构建思维框架，大致可以分为三个阶段。

第一阶段：确立中心思想。一个思维框架必须有一个中心思想，你要弄清楚，自己要用这个框架分析什么样的问题、解决什么样的问题？或者这个框架就仅仅是一个启发发散思维的结构？中心思想就像是目标，拥有目标之后，你才能确定思考的方向。

第二阶段：增添逻辑结构。在确定了中心思想之后，你需要为你的框架加入逻辑结构，这种逻辑机构可以是因果性的推理，可以是发散式的思维导图，还可以是批判式的创新。你可以选择一种或者多种，它们是对框架的理论支撑，类似于分析和解决问题的方法论。一个框架中的方法论越多，分析起问题来就相对越容易，当然，即便只有一套方法论，只要使用得当，一样可以将问题很好地解决。

第三阶段：掌握必要知识。必要的理论知识是构建思维框架所必需的，譬如想要建立一套解决成本管理问题的思维框架，而你却不懂得何为成本控制，没有听说过何为产品生命周期，这肯定是不行的。如果将逻辑结构看作整套思维的方法论的话，那么必要的领域知识就是解决和分析某个具体因素的方法论。一个完整的问题当中，需要分析的因素越多，需要掌握的知识也就越多。因此，如果没有必备的知识储量，你的思维框架也是不能做到无懈可击的。

思维框架的建立不是一蹴而就的事情，它需要不断地学习和思考，还要根据理论的更新而进行不断更新。不过，当它搭建完成之后，你便可以根据具体的情况，解决一切可以被纳入到框架体系中的问题了。

“在麦肯锡工作所明确掌握的一项技能，就是面前有多条路可走的时候，我能够保持头脑清醒。这种技能，肯定适用于企业环境。我们的资源和资金都有限，这就决定了我们不可能什么都做，因此，每一次都只能走一条路。有了结构框架，就可以确定每一种选项的优先次序，避免走弯路，从而节约大量时间和精力。这一点至关重要。我们不一定要知道哪一条是正确的，但一定不要在错误的道路上走得太远。”奥姆威尔·格林肖如是说。

在工作中，要学会掌握掌握“空、雨、伞”的思考方法，构建符合逻辑的思维框架，它会成为你分析和解决问题的方法论，让你拥有成为某个领域的专家的能力。