第14章 怎样与顾客进行有效的沟通

77.与顾客有效沟通要具备哪些素质

良好的沟通能力对于每个开店人员来说都是一项基本的技能。，通过良好的沟通可以使顾客产生信任，逐渐会形成一个良好的互动氛围，使顾客有一种归宿感，最终可以建立良...