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第41章 谈判水平训练(4)
这种插话,可以表示对对方谈话赞成、认同、理解,使谈判气氛更加融洽和活跃。
谈判中的插话,还可以使用“重复”和“概述”两种方法。
“重复”具有促使对方讲下去,明确含义,强调话题的作用...
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