第24章 任劳任怨，不计酬劳

当一个人从事他所喜爱的工作时，他可能会连续工作一段令人难以相信的漫长时间，而不会令人感到疲倦，一个人所不喜欢或痛恨的工作，很快就会为工作者带来疲劳。

因此，一个人的忍耐力，大部分决定他对自己所从事工作的喜欢、不喜欢或喜爱的程度。

我们在此为这个哲学的一个重要法则奠定基础，那就是：“当一个人从事他所喜爱的工作时，或是为他所喜欢的某人从事工作时，这个人将发挥最大的效率，而且也将更为迅速及更容易获得成功。”

不管什么时候，只要当爱的情绪一进入一个人所从事的工作，这项工作的品质将会立即获得改善。数量也将大为增加，因工作而引起的疲劳反而将相对地大量减少。

很多事是失中有得

几年以前，爱阿华州达文顿市的帕尔默学校，邀请我为该校学生演说。

我的经纪人已经做好了一切的安排，按照当时的条件接受这项邀请，酬劳是100美元。演讲费及车马费都包括在内。

我到达达文顿市之后，发现有一个接待委员会在车站迎接我。在那天晚上，我受到了从事公开演讲生涯以来最热烈的一次欢迎。我遇见了许多可爱的人士，从他们身上获得了许多对我有益的珍贵启示。因此，当他们请求我列出我的费用清单，由学校根据这个单子开张支票给我时，我告诉他们，我已经收到了我的报酬，而且超出我应得的好几倍，因为我在当地停留期间学了很多东西。我拒绝收他们的费用，并且心满意足地回到芝加哥，觉得真是不虚此行。

第二天早晨，这家学院的院长帕尔默博士向他的两千名学生宣布了我的话，他又接着说：

“在我主持这家学院的20年间，我曾经邀请过几十名人士来向学生们发表演说，但是，这是我第一次知道有人拒绝接受他的演讲酬劳，因为，他认为他已在其他方面获得收获，可以弥补他的演讲费用。这位先生是一家全国性杂志的总编辑，因此，我建议你们每个人都去订阅他的杂志，因为，像他这样的人，一定拥有许多美德和能力，是你们将来离开学校，踏入社会时所必须用到的。”

到那一周，我所主编的杂志收到了这些大学生6000多元的订阅费，在以后的两年当中，同样的2000名学生，以及他们的朋友一共订阅了5万多美元的杂志。

如果你能够的话，请你告诉我，我能够在什么行业中投资而获如此大的利润呢？而且，我的投资方式十分简单，我只拒绝接受一百美元的费用，而让”增加收获”法则自动替我发挥功用。

乐意服务的人永远有机会

我们不仅应该准备随时提供服务，而且还要很乐意提供服务，最重要的原因是，每一次我们这样做，就会获得另一些机会。

我们不应该向这个世界说：”先告诉我你能给我多少钱，然后我再向你展示我能够干什么。”相反的，我们应该这样说：”先让我向你显示我能对你提供怎么样的服务，如果你能欣赏我的服务的话，我再看你能够给我什么样的报酬。”

在1917年，有位当时年龄已接近50岁的妇人，她当时是一个速记员，周薪15美元。由这个薪水来判断，她的工作表现大概不会太好。

现在，请你注意这个变化：

去年，这个妇人从演讲台上获得了10万多美元的收入。

这两种不同收入能力出自同一个人，这里究竟有什么关联？你可能会如此问。我的回答如下：

因为她养成了”任劳任怨，不计酬劳”的习惯，因此，使她从”增加收获的法则”中得到了好处。

这位妇人目前闻名全美国，因为她现在是极为著名的讲演家，主讲”应用心理学”。

让我告诉你，她是如何使用”增加收获法则”的。首先，她来到某个城市的中心，接连地发表15次免费演讲，任何有兴趣的人都可前往聆听她的演讲，不收门票及任何费用。在这15场演说中，她就有了向听众”推销自己”

的机会。在这一连串的演讲结束时，她立即宣布组成一个研习班，每位学生收费25美元。

她的赚钱计划就是如此简单。

她一年工作下来，就可以发一小笔财，而另外几十名比她更著名的演讲家的工作收入，却只能勉强应付他们的开支而已。原因很简单，因为他们尚未像她那样熟悉运用本章所阐述的基本法则。

现在，我要你暂停一下，回答下面这样的问题：如果年龄已达50，且没有特殊经历与资本的妇人，能够利用”增加收获法则”，而使她自己从一个周薪15美元的速记员，提升到年薪10万多美元的演讲家，那么，你为何不能运用这项相同的法则，使它能够为你带来你现在所没有的利益？

生命就是克服困难和障碍

在我从事公共服务生涯的早期岁月中，最令我感到震惊的一件事就是，我发现了，人们因为说了实话，而必须遭受”钉上十字架”的酷刑。我想起了大约10年前的一次经验。有个人写了一本书，替他的商业学校大作宣传。他把这本书送给我，付钱请我替他将这本书改写，并提供最坦诚的意见。我很谨慎地把这本书看了一遍，然后尽我的责任，向他指出，我认为书上的有一部分写得并不算太好。

结果，我从这件事中获得了一个很大的教训，因为这位先生立刻变得十分生气，并且很难原谅我批评他的书。当他请我坦白地对他说出，我对这本书有何”批评”时，其实他真正的意思是要我告诉他，我对他的著作有何“恭维”。

这就是人性。

我们追求奉承，更甚于追求真理。我知道这种情形，因为我自己也是常人。

我在上面说了这么多话，主要的目的是准备向你说出我有责任向你提出的”最残酷的打击”，那就是，我要向你指出，你的表现并不如你应该表现得那般好。这一节所介绍的原理，你并未以自己的错误与缺点来充实你自己。

要做到这一点，必须要能自制，而且能够充分的自制才行。

如果你能够找个既有能力又有勇气的人，付给他100美元，请他剥夺你的虚荣、虚伪及爱好奉承的外表，使你能够看出你个性中最懦弱的一部分，那么，你所付出的代价很值得。

在我们的生活中，我们不断奋斗、跌倒，然后站起来，奋斗、跌倒，愚弄自己，最后则失败地倒下来，主要是因为我们忽视或是干脆拒绝学习有关我们自己的事实。

由于我一向从事协助其他人发现自己的弱点工作，因此而使我发现了我自身的一点弱点，所以，当我回想起生活中的往事，并且想到，在那些能够看到我本来面目人的眼中，我一定显得十分好笑时，我不禁羞愧得脸红耳赤。

我们走在自我虚荣的大阴影中，并且幻想这些影子就是我们自己，但在同时，我们所认识的一些充满智慧的人，却在背后以怜悯或轻视的眼光看着我们。

等一等，我尚未向你说完呢。

你已经付款给我，要我深入你真正自我的深处，让你知道那里面有些什么。我现在就要从事这项工作，而且尽可能把事情做好。

你不仅在过去愚弄自己，造成不断的失败，而且，你试图把失败的原因归咎于别人。

当事情的发展不尽如你意时，你不但未能接受失败的教训，反而这样说：”哦，不要管它了，我不喜欢耶他们爷这样对待我，我不干了。”

你不可以因为有某些障碍需要克服，或是有某些困难需要解决，就自动退却了。相反的，你应该勇敢地面对事实，由此，你会知道，生命本身就是克服困难与障碍的一连串行动。

生活是一场竞赛

我想起了很久以前的一个传奇故事。这个故事的背景是在两千年前的古罗马城市安泰欧，当时的耶路撒冷和所有的朱地亚土地都在罗马的高压统治下。

这个故事的主角是位年轻的犹太人，他的名字叫宾汉。他被人陷害，被判处劳役，到船上做苦工。宾汉被铁链锁在船上划桨的座位上，每天被迫拚命划桨，不知不觉使他的身体变得十分强壮，监视者并不知他已从苦役中培养出强大的体力，终有一天，他可以凭着这股力量获得自由。也许，连宾汉本人也未抱着这种希望。

接着，到了战车大竞赛的日子。在这一天里，命运之神注定要解开把宾汉锁在奴隶船上的铁链，使他重获自由。有一辆马车没有人驾驶。马车的主人在绝望中只好请求这位年轻的奴隶帮忙，因为他的臂膀十分强壮有力，这位主人请求他代替驾驶马车。

当宾汉拉起缰绳时，观众们发出了吼声。

“看，看，那双手臂，你是从哪儿锻炼出那双手臂的？“他们大叫。

“奴隶船上。”宾汉回答说。

比赛开始了。宾汉以他那双强壮有力的手臂镇静地驾着马车，火速向前奔驰，终于获得了胜利，也因而使他获得自由。

生活本身就是一场马车大竞赛，而只有那些已经发展出来的个性力量、决心及必胜意志力的人才能获胜。

我们是否经由被锁在奴隶船上摇桨而发展出这种力量，这并不重要，重要的是我们利用这股力量，使它能为我们带来最后的胜利与自由。

力量是从反抗中产生出来的，这是永恒不变的法则。如果我们同情可怜的铁匠整天要挥舞着一柄5磅重的铁锤，我们也必须羡慕他因此而练就出来的强壮手臂。

“因为所有的事情——不管是在工作中或生活中——都有双重性质，所以没有可以欺骗之事”。爱默生说：”小偷所偷的是他自己，骗子最后会骗了自己，工作的真正代价是知识与美德，而财富与信用则是记号。而这些记号，和钞票一样，是可以仿造或偷走的，但它们却有所代表。那也就是说，知识与美德，是无法伪造或偷走的。”

亨利。福特每周要收到15000封信，这些写信者都是要求分享他的一部分财富的。然而，这些可怜而无知的人却不知道，福特的真正财富并不是他的银行存款，也不是他所拥有的工厂，而是他能够以合理的价钱来提供有用的服务，使他获得良好的”声誉”。

他是如何获得这种名誉的？

当然不会是因为他尽量减少服务，以及拚命向顾客榨取金钱而获得的。

福特商业哲学的精华是：

“以最低的价格供应最佳产品给顾客。”

当其他的汽车制造厂提高价格时，福特却降低价格。当其他老板降低工资时，福特反而增加工资。结果如何？这项政策使得”增加收获法则”发挥了极为有效的功用，使得福特成为世界上最富有及最有权势的人。