更新时间：2021-05-11 11:11:58
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To Chinese’s Readers
致中国读者
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引言
前言 工作中最让你失望的事情是什么？
第1章 问题
第2章 缺失的一环
第3章 重复的力量
第4章 原因1：信息过载
第5章 应用“少而精”哲学
第6章 原因2：消极过滤
第7章 积极聆听
第8章 使用绿灯思维
第9章 原因3：缺少跟进
第10章 强调积极面，帮助人们取得成功
第11章 提供更多指导、支持和问责
尾声 EPILOGUE
致谢
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